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 Normas de las Dudas, Sugerencias y Quejas

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AutorMensaje
Kami-sama
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Aldea : En todos lados y en ninguno
Ryos : 166

MensajeTema: Normas de las Dudas, Sugerencias y Quejas   Miér Mayo 10, 2017 10:09 am


              

Especificar en el título si se trata de una duda, una queja o una sugerencia.

Respeto: intenta siempre plantear tus puntos de vista de la manera más respetuosa posible. Nada de insultos, indirectas, etc.

Si tienes alguna duda, revisa las dudas resueltas antes de postear, puede que alguien haya preguntado lo mismo antes (lo mismo aplica  para quejas y sugerencias).

Si alguna queja está específicamente dirigida al Staff, abstenerse de comentar a menos que sea para añadir algún detalle constructivo a favor de la queja (como podría​ ser, por ejemplo, "sí, yo viví una situación similar por tal o tal otro motivo").

Este tema no está para generar polémica y peleas, está para mejorar el funcionamiento del foro.

Todos pueden ayudar a resolver dudas y están más que invitados a hacerlo, pero si es un asunto directo con el Staff, no den una opinión determinante (por ejemplo, si alguien quiere un Av que ya está en uso y postea una duda preguntando si puede tenerlo porque el user anterior hace un mes no se conecta, ustedes pueden contestarle que seguramente no haya problema, pero no pueden decirle directamente "sí, no hay problema, usalo"  porque tal vez el user anterior habló con el Staff avisando de su ausencia, por poner un ejemplo sencillo).

Las sugerencias se tendrán más en cuenta cuanto más votos (argumentados) a favor tenga (o sea, cuantos más users posteen su acuerdo). Sin embargo, el Staff se guarda el derecho de decisión sobre a qué propuestas tomar en cuenta.

Una vez resueltas las dudas, tratadas las quejas y tomadas en cuenta las sugerencias, se moverán al apartado de "Temas tratados" en este mismo subforo.

Un tema sin respuesta por más de un mes será movido automáticamente a Temas tratados.

No hacer spam (postear varias veces seguidas en un mismo tema para que no se lo cierre).

Los posts en las sugerencias deben estar argumentados, no poner simplemente "sí, tiene razón" o "me gusta"

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